Muchas tarjetas de crédito querían entrar en el llamado boom de las tarjetas no anuales. Periodo en el que México comenzó a tener tarjetas sin anualidad. Algunos intentos tuvieron mucho éxito y proporcionaron excelentes experiencias de usuario. Sin embargo, otros son bastante decepcionantes cuando se trata de lo que ofrecen y cómo ofrecen a sus usuarios.
Lo más importante para una institución financiera tiene que ser el bienestar del usuario cuando y donde esté. Esto solo se puede lograr mediante implementaciones innovadoras que mejoren su experiencia con la tarjeta de crédito. Sobre todo, se necesita claridad, es moralmente incorrecto promover ciertos tipos de beneficios mientras se maneja la letra pequeña del contrato. Por qué decimos esto? Hablemos más sobre esto.
Scotiabank ideal: sin gastos y anualidades
El principal beneficio real, sin trampas y sin efectivo de esta tarjeta de crédito es la falta de un pago de anualidad. Es gratis siempre que realice al menos un pago con la tarjeta, que puede variar desde una tarifa mensual por una tienda de dulces. Es importante que realice un pago. De lo contrario tendrás que pagar una comisión de $ 150 (MXN).
Además, puedes tener tarjetas de crédito adicionales sin cargo al cliente, máximo 5. Finalmente, desde el momento en que te conviertes en usuario, recibe un crédito mínimo de $ 7,500 (MXN). Este número puede aumentar o aumentar con el tiempo, en función de factores externos, como su solvencia.
IDEAL Scotiabank
digital programa de recompensas de Scotiabank cobrar el 7% de sus gastos de Scotiapuntos plazamiento del 50%¿Es la tarjeta de crédito ideal de Scotiabank realmente la tarjeta adecuada para usted?
La tarjeta de crédito Scotiabank Ideal se vende como una tarjeta sin comisiones, lo que alerta al usuario de que es una opción asequible y fácil de mantener.
Este debería ser un beneficio espectacular, pero la forma inadecuada en que se implementa hace que sus políticas desdibujen la delgada línea entre lo que es ético y lo que no lo es. Esto se debe a que le da al usuario una idea equivocada de lo que realmente es el producto.
El ejemplo más claro de cómo se hace esto con esta tarjeta de crédito es el pago de beneficios.
Al final del día, gasta lo que se supone que debe ahorrar en anualidades para acceder al programa de bonificación o durante meses sin intereses.
No sirve de nada vender la idea de una tarjeta barata si tienes que gastar dinero extra para disfrutar de tu experiencia de usuario. Hubiera sido mejor y más ético simplemente calcular una pensión y ofrecer la experiencia completa a todos los usuarios.
¿Qué dice el contrato?
Además de las ventajas antes mencionadas, que son reales, esta tarjeta de crédito tiene otras ventajas que son al menos cuestionables. Por ejemplo, esta tarjeta se enorgullece de no cobrar intereses a sus usuarios por manejar dinero.
Sin embargo, esta es solo la mitad de la historia. Aunque las tarifas de transferencia no se le cobran a usted, aún tendrá que pagar el interés diario que se acumulará desde el momento en que se retiran los fondos hasta que se realiza el pago.
Vale, pero ¿ahora qué?
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